kirkya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়ে থাকি
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও লগিং নিশ্চিত করা হয়।
kirkya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজনীয়তা বাদ দিয়ে আমরা আপনার অনুরোধ মেনে চলি।
যদি কোনো কারণে আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
সংক্ষেপে: kirkya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
kirkya11-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kirkya11 এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে তথ্য সংক্রান্ত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কতদিন রাখা হয়। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন।
kirkya11.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতিতে কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@kirkya11.ws-এ যোগাযোগ করুন।
kirkya11 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনি যখন পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় |
| ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
kirkya11 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বেশি তথ্য ব্যবহার করি না।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন বা support@kirkya11.ws-এ লিখুন।
kirkya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আইনত বাধ্য।
কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। তবে এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।
আমরা কখনো বিপণন সংস্থা, বীমা কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
kirkya11 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা কমতে পারে। আমাদের সাইটে প্রথমবার ভিজিটে কুকি সম্মতির বাটন দেখানো হয়।
kirkya11 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
| গেমিং লগ | ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করার পর অবিলম্বে |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। kirkya11 এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা তথ্য সরবরাহ করব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি বদলানো যায়।
আইনি প্রয়োজনীয়তা বাদ দিয়ে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলা শুরু হয়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, যা অন্য পরিষেবায় ব্যবহার করা যাবে।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক বা support@kirkya11.ws-এ যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kirkya11.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো। জটিল ক্ষেত্রে সময়সীমা বাড়তে পারে, তবে আমরা আপনাকে জানাবো।
kirkya11 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@kirkya11.ws-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
kirkya11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করবে এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।